IA para veterinarias.
El teléfono no debería competir con la consulta. Somos Musho, un estudio de IA en Valencia para clínicas de toda España: citas, teléfono y stock en automático, herramientas a la medida de tu clínica y lo urgente en tu mano al momento.
El día a día en tu clínica veterinaria
- El teléfono suena en mitad de una consulta y nadie puede atenderlo
- Una cita se queda vacía porque no dio tiempo a confirmarla el día antes
- Un medicamento se acaba justo el día que hace falta, porque estar pendiente del stock entre consultas es casi imposible
- Las citas, los pedidos y las dudas de WhatsApp pasan todos por la misma persona, que muchas veces eres tú
A 3 de cada 4 clínicas les cuesta encontrar personal, así que cada hora que el equipo recupera del teléfono es una hora más de consulta. La IA está para devolverle esas horas al equipo que ya tienes.
¿Qué podemos construir en tu clínica?
Cada clínica trabaja a su manera, así que el diagnóstico te dice qué tiene sentido en la tuya y en qué orden.
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Citas por WhatsApp
Un agente que agenda, confirma y reagenda las citas por WhatsApp, 24/7. Responde al momento las dudas de horarios, precios y servicios. Siempre se presenta como una IA, tal como pide la ley.
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El teléfono siempre atendido
Integramos un agente de voz que contesta el teléfono con los datos reales de tu clínica, también en mitad de una consulta. Puede atender todas las llamadas o solo las que nadie llega a contestar, como prefieras. Si hace falta una persona, pasa la llamada con el contexto recogido.
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Recordatorios que llenan la agenda
Confirmamos cada cita el día antes y, si el cliente no puede venir, reagendamos en ese mismo mensaje para que el hueco se ocupe en lugar de perderse.
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Avisos de vacunas y tratamientos
Avisamos a cada cliente cuando a su mascota le toca la vacuna o el antiparasitario, con la cita a un mensaje de distancia. La agenda se llena con los pacientes que ya tienes.
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Control de stock
Vigilamos el stock de alimento y medicamentos y avisamos antes de que algo falte, para que el pedido salga a tiempo y sin sustos.
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Invitamos a dejar reseña tras cada visita
Tras la visita, invitamos al cliente a dejar su reseña en Google. Las reseñas deciden a qué clínica llama alguien que acaba de mudarse al barrio.
El agente agenda y resuelve dudas de funcionamiento, jamás da consejo veterinario. Si un cliente escribe preocupado por los síntomas de su mascota, la conversación pasa al equipo con todo el contexto recogido.
Se adapta a cómo trabajas
Las herramientas deben adaptarse a tu clínica, no al revés. Si trabajas con QVET, con WinVet o con otro programa, el diagnóstico estudia cómo conectar la IA con él, para que la agenda y las fichas sigan viviendo donde siempre, sin que tengas que llevar dos agendas.
Lo que ya usas
QVET, WinVet u otro
Lo que construimos
Agentes, automatizaciones y herramientas a tu medida
¿Aún sin programa? Con el diagnóstico elegimos contigo la herramienta de partida, una que encaje con cómo trabajas o una hecha a tu medida. La IA se construye sobre ella desde el primer día.
Tus datos
Los datos de tus clientes y sus mascotas se quedan siendo tuyos. Trabajamos solo con herramientas que tienen prohibido por contrato entrenar con ellos, cumplimos el RGPD y te dejamos por escrito cómo se tratan antes de empezar.
Así trabajamos contigo
El diagnóstico pone números a lo que la IA puede ahorrarte en tu clínica. Todo lo demás se decide sobre esos números.
Analizamos cómo trabaja tu clínica y en 2 semanas tienes un plan claro, con cuánto puedes ahorrar y en qué orden, que entiendes de principio a fin.
Decidimos contigo qué construir y te lo proponemos por escrito. Si implementamos juntos en los 30 días siguientes a la entrega del plan, el diagnóstico se descuenta por completo.
Te lo entregamos conectado con lo que ya usas y con la formación incluida. Seguimos acompañando a tu equipo el tiempo que necesites.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta integrar IA en una clínica veterinaria?
El primer paso es el diagnóstico, desde 1.490 €. La cifra exacta depende del tamaño de tu clínica y queda cerrada antes de empezar. Lo que hacemos nace de cómo trabaja la tuya y se conecta con tu programa de gestión, así que te entregamos un plan hecho solo para tu clínica, con cuánto tiempo y dinero puedes ahorrar y por dónde empezar. Si además implementamos juntos en los 30 días siguientes, te descontamos el diagnóstico por completo.
¿Qué resultados puedo esperar?
En una clínica lo que más se nota es el tiempo que el equipo recupera del teléfono y las citas que ya no se quedan vacías.
¿El asistente da consejo veterinario?
No. Agenda citas y responde dudas de horarios, precios y servicios. Cuando un cliente pregunta por la salud de su mascota, la conversación pasa al equipo con el contexto recogido.
¿Funciona con QVET o con WinVet?
El diagnóstico lo comprueba antes de construir nada. QVET ofrece conexión con otras herramientas y la integración se estudia caso a caso. Con WinVet u otros programas comprobamos primero qué permite tu versión y decidimos contigo el mejor camino. Y si tu clínica ha crecido más que tu programa, también te dirá cuándo conviene una herramienta a tu medida.
¿Y si no uso ningún programa de gestión?
Ningún problema. Si llevas la agenda en papel o en una hoja de cálculo, con el diagnóstico te proponemos la herramienta más sencilla que encaje contigo. La IA se construye sobre ella desde el primer día.
¿Y si mis clientes prefieren hablar con una persona?
Hablan con una persona en el momento en que lo pidan. La conversación pasa a alguien del equipo con todo lo hablado a la vista. El agente, además, se presenta como una IA desde el principio, tal como pide la ley.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
El diagnóstico está listo en 2 semanas. La implementación depende de lo que decidamos construir, con el plazo y el precio cerrados en la propuesta antes de empezar.
¿Cuánto tiempo le pide el diagnóstico a mi equipo?
Desde la primera conversación hasta la entrega del plan pasan 2 semanas aproximadamente. De tu equipo necesitamos un formulario inicial y las conversaciones con quienes llevan cada proceso, ajustadas a la disponibilidad de tu clínica. El análisis lo hacemos nosotros.
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Cuéntanos cómo trabajan en tu clínica y te decimos cómo podemos ayudarte.