Política de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Asier Llamas Núñez («Musho»), con sede en Valencia. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a hola@mushostudio.com.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que tú nos facilitas cuando nos escribes: tu nombre, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje, ya llegue por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp.

Al navegar, los servidores que alojan el sitio registran datos técnicos básicos (como la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento. Si aceptas las cookies de medición o de marketing, también tratamos los datos de navegación que describen la política de cookies y el panel de configuración.

Todos los datos que tratamos nos los das tú: no compramos datos ni los obtenemos de terceros. Facilitarlos es voluntario, aunque sin tus datos de contacto no podremos responderte ni prepararte una propuesta.

Para qué y con qué base

Usamos tus datos para responder a tu consulta, preparar propuestas que nos pidas y prestar los servicios que contrates. La base que nos legitima es la respuesta a tu petición y las gestiones previas a un posible contrato cuando nos escribes o pides una propuesta, la ejecución del contrato cuando trabajamos juntos, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando la ley nos lo exige. Para las cookies de medición y de marketing, la base es tu consentimiento.

Si hemos trabajado juntos, podremos escribirte para contarte servicios parecidos a los que contrataste, porque tenemos un interés legítimo en mantener la relación. Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti, ni los vendemos a nadie.

Cuánto tiempo los guardamos

Los conservamos mientras dure la relación o la conversación que iniciaste. Si nos escribes y no llegamos a trabajar juntos, borramos tus datos a los 12 meses. Si trabajamos juntos, los contratos y las facturas se guardan 6 años, que es lo que exige la ley mercantil.

Con quién se comparten

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, como el alojamiento del sitio web (Hostinger), el envío del formulario de contacto (Resend) y el dominio y el correo (Porkbun y Google). Si nos escribes por WhatsApp, aplica también la política de privacidad de ese servicio.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que el tratamiento cuente con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Medición y marketing

Si aceptas las cookies correspondientes, usamos herramientas de analítica para entender cómo se usa la web y herramientas de marketing para mostrarte publicidad personalizada y medir nuestras campañas. La base que nos legitima es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes de la política de cookies, enlazada en el pie de página.

Las herramientas que usamos son Google Analytics 4, de Google, para la medición, y el píxel de Meta para las campañas de publicidad. Cada una trata los datos según su propia política de privacidad, y ninguna se activa sin tu consentimiento.

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, como el cifrado de las comunicaciones y el acceso restringido a la información. Solo accede a tus datos quien lo necesita para atenderte.

Redes sociales

Si nos escribes o nos sigues en redes como Instagram o LinkedIn, tratamos tu perfil público y tus mensajes para responderte. Cada red trata además tus datos según su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a hola@mushostudio.com. Te respondemos en un mes como máximo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).